Centro de Ayuda

Hola 👋 ¿En qué podemos ayudarte?

Lo más consultado

Artículos destacados

  1. ¿Cómo nominar mi ticket?

¿Cómo comprar?

Reserva Parking

¡Ahorra tiempo! Reserva tu lugar y estaciona fácilmente en el evento.

¿Cómo comprar?
Reserva de parking en eventos

Categorías

Eventos modificados

Eventos reprogramados o cancelados y su proceso de devolución.

532 artículos

Productos adicionales

Servicios y experiencias complementarios a tu entrada.

17 artículos

Retiro y entrega de tickets

Información sobre cómo y dónde obtener tus entradas, ya sea mediante retiro o entrega.

6 artículos

¿Cómo comprar?

Todo lo que debes saber sobre el proceso de compra.

25 artículos

Actualizar mi cuenta

Aquí te daremos los pasos a seguir para modificar tus datos.

4 artículos

Datos del ticket

Todo lo que debes saber sobre los datos en tus entradas.

5 artículos

¿No encontraste lo que buscabas?

Completa un breve formulario y envía una solicitud de ayuda.

Crear una solicitud
Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas rápidas a las consultas más frecuentes.

Ver todo →
  1. Guía Paso a Paso para el Registro Facial
    Aprende a registrarte con reconocimiento facial ingresando tus datos exactos, capturando tu documento y realizando un escaneo facial en buena...
  2. Registro Facial de Hincha - Colo Colo
    A partir de 2026, Colo-Colo requiere registro facial obligatorio para comprar y usar entradas en el Estadio Monumental.
Portal de devoluciones

Eventos Modificados

Portal Auto Devolución

Para mejorar tu experiencia hemos creado este portal para agilizar el proceso de devolución de entradas en los eventos que han sufrido modificaciones o cancelaciones.

Ver Eventos Modificados

NOTICIAS RECIENTES

Mantente informado con nuestras últimas actualizaciones: descubre comunicados de eventos, nuevas preguntas frecuentes y más en un solo lugar.