Informamos al público que el concierto de Jerry Rivera, programado para este jueves 15 de octubre en el Teatro Caupolicán, se reprograma para el domingo 21 de marzo de 2027, en el mismo recinto.
El cambio se debe a una modificación en las fechas de la gira latinoamericana del artista, que obligó a reorganizar su paso por la región.
Todas las entradas adquiridas siguen siendo válidas para la nueva fecha, sin necesidad de realizar ningún trámite adicional.
Quienes no puedan asistir y deseen solicitar la devolución de su entrada deben comunicarse directamente con Puntoticket, a través de sus canales oficiales de atención.
Lamentamos las molestias que este cambio pueda ocasionar y agradecemos la comprensión y el cariño de los fans chilenos. Jerry Rivera los espera el 21 de marzo para vivir una gran noche de salsa.
SOBRE LOS TICKETS
Para quienes no estén conformes con el cambio, podrán solicitar la devolución (cargo por servicio incluido) desde el 14 de octubre y hasta el 14 de noviembre de 2026 a las 23:59 hrs ⏰, únicamente a través del siguiente botón 👇
🚨Recuerda que esta es la única opción disponible para autogestionar la devolución de ticket para este evento.
Punto Ticket tendrá un plazo de 15 días hábiles para gestionar tu devolución independiente del medio de pago, el plazo podrá aumentar según el plazo bancario de tu tarjeta y sistema Transbank, el cual puede llegar hasta 25 días hábiles (según el banco emisor).
Para compras con Tarjeta de Crédito realizadas vía Internet, la devolución será automática sin la necesidad de una gestión adicional y podrá verse reflejada en un plazo de 25 días hábiles (según el banco emisor).
Para compras efectuadas con Tarjeta Débito vía Internet se enviará un formulario al correo registrado al momento de la compra, solicitando los datos bancarios del titular de la compra, por ende, del usuario registrado en Punto Ticket para efectos de realizar la correspondiente devolución (excepto Webpay Débito, Mercado Pago y TravelPay, donde la devolución se realiza directamente al medio de pago). La devolución podrá verse reflejada en un plazo de 25 días hábiles (una vez recibidos los datos correctos para la devolución).
Para conocer mayor detalle del proceso de devolución, revisa nuestros Términos y Condiciones a continuación:
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