COMUNICADO OFICIAL
Gilberto Gil y su equipo anuncian que por razones logísticas, parte de su agenda debe ser reformulada y algunas presentaciones de su gira de despedida, TEMPO REI, deben ser reprogramadas, incluyendo la que tendría lugar en el Movistar Arena de Santiago.
Esto obedece a su participación en las presentaciones de apertura de la 30ª Conferencia de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático (COP30).
La nueva fecha es el 7 de marzo de 2026 en Movistar Arena.
Todos los tickets ya adquiridos son válidos para la nueva fecha.
Para esta nueva fecha el recinto cambiará su configuración, por lo tanto, los tickets ya adquiridos serán reubicados.
La nueva ubicación estará disponible para visualizar en Punto Ticket a partir del 6 de noviembre durante el transcurso del día.
Cuando el cambio esté disponible, podrás acceder haciendo clic en el siguiente botón 👇
E-ticket
SOBRE LOS TICKETS
Para quienes no estén de acuerdo con el cambio y deseen solicitar su devolución (cargo por servicio incluido), lo pueden hacer desde el 03 de noviembre y hasta el 16 de noviembre de 2025 a las 23:59 hrs⏰, solo a través del siguiente botón 👇
Solicitar devolución
Recuerda que es la única opción disponible para autogestionar la devolución de ticket para este evento.
🚨Importante
La persona que inicia el proceso de devolución debe ser el titular de la sesión de www.puntoticket.com. Punto Ticket tendrá un plazo de 15 días hábiles para gestionar tu devolución independiente del medio de pago, el plazo podrá aumentar según el plazo bancario de tu tarjeta y sistema Transbank, el cual puede llegar hasta 25 días hábiles.
Una vez finalizada tu solicitud de devolución, recibirás un correo electrónico con un comprobante de la misma.
Para compras con Tarjeta de Crédito realizadas vía Internet, la devolución será automática sin la necesidad de una gestión adicional y podrá verse reflejada en un plazo de 25 días hábiles (según el banco emisor).
Para compras efectuadas con Tarjeta Débito vía Internet se enviará un formulario al correo registrado al momento de la compra, solicitando los datos bancarios del titular de la compra, por ende, del usuario registrado en Punto Ticket para efectos de realizar la correspondiente devolución (excepto Webpay Débito, Mach, Mercado Pago y TravelPay, donde la devolución se realiza directamente al medio de pago). La devolución podrá verse reflejada en un plazo de 25 días hábiles (una vez recibidos los datos correctos para la devolución).
Para conocer mayor detalle del proceso de devolución, visita los Términos y condiciones de Punto Ticket.
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