
Informamos que, debido a la alerta roja decretada por el temporal que afecta a la Región Metropolitana, el concierto de María José Quintanilla programado para hoy, martes 13 de octubre, ha sido suspendido. Por la seguridad y resguardo de todos los asistentes, el espectáculo se realizará mañana miércoles 14 de octubre de 2026, a las 20:00 horas. La apertura de puertas será desde las 18:00 horas. María José lamenta profundamente esta situación y agradece la comprensión de su público. Las entradas adquiridas siguen siendo válidas para la nueva fecha, sin necesidad de realizar ningún trámite. Agradecemos todo el apoyo y los esperamos el miércoles para vivir una gran noche. |
SOBRE LOS TICKETS
Para quienes no estén conformes con el cambio, podrán solicitar la devolución (cargo por servicio incluido) desde el 13 de octubre y hasta el 13 de noviembre de 2026 a las 23:59 hrs ⏰, únicamente a través del siguiente botón 👇
Importante: la devolución aplica solo para tickets que no hayan sido utilizados. Si asiste al concierto el miércoles 14 de octubre y su entrada es validada en el acceso, no podrá solicitar la devolución posteriormente.
🚨Recuerda que esta es la única opción disponible para autogestionar la devolución de ticket para este evento.
Punto Ticket tendrá un plazo de 15 días hábiles para gestionar tu devolución independiente del medio de pago, el plazo podrá aumentar según el plazo bancario de tu tarjeta y sistema Transbank, el cual puede llegar hasta 25 días hábiles (según el banco emisor).
Para compras con Tarjeta de Crédito realizadas vía Internet, la devolución será automática sin la necesidad de una gestión adicional y podrá verse reflejada en un plazo de 25 días hábiles (según el banco emisor).
Para compras efectuadas con Tarjeta Débito vía Internet se enviará un formulario al correo registrado al momento de la compra, solicitando los datos bancarios del titular de la compra, por ende, del usuario registrado en Punto Ticket para efectos de realizar la correspondiente devolución (excepto Webpay Débito, Mercado Pago y TravelPay, donde la devolución se realiza directamente al medio de pago). La devolución podrá verse reflejada en un plazo de 25 días hábiles (una vez recibidos los datos correctos para la devolución).
Para conocer mayor detalle del proceso de devolución, revisa nuestros Términos y Condiciones a continuación:
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