Hay momentos en los que el corazón debe hablar más fuerte que cualquier escenario.
Por solidaridad con quienes hoy se han visto afectados por los terremotos ocurridos el pasado 24 de junio de 2026 en Venezuela y enfrentan esta difícil realidad, hemos decidido hacer una pausa.
Este festival nació para celebrar nuestras raíces y nuestra cultura. Por eso, el dolor que hoy atraviesa Venezuela también forma parte de nuestra historia. Nuestros artistas, colaboradores y sus familias viven de cerca las consecuencias de una tragedia que ha cambiado la vida de miles de personas.
Hoy queremos agradecer profundamente la comprensión, el cariño y el apoyo que hemos recibido de nuestro público durante estos días. Cada mensaje ha reafirmado que este festival es mucho más que un concierto: es una comunidad unida por la música, la cultura y el sentimiento de un país.
Después de trabajar junto a nuestros artistas, el equipo de producción y todos los involucrados, nos complace anunciar que el Caribe Music Fest, originalmente programado para el 15 de julio de 2026 en el Movistar Arena de Santiago, ha sido reprogramado para el 21 de diciembre de 2026.
Elegimos esta fecha porque creemos que despedir el año juntos tendrá un significado especial: será una oportunidad para reencontrarnos, celebrar la vida, abrazarnos como comunidad y rendir homenaje a la fortaleza y resiliencia del pueblo venezolano.
Hoy seguimos acompañando con nuestras oraciones y nuestro corazón a todas las familias afectadas.
Y el 21 de diciembre, cuando las luces se enciendan y la música vuelva a sonar, no solo estaremos celebrando un festival; estaremos celebrando la esperanza, la unión y la certeza de que, incluso después de los momentos más difíciles, siempre es posible volver a encontrarnos.
Como organización, sentimos que nuestro compromiso va más allá de un festival. Queremos transformar la unión que nos brinda la música en una oportunidad concreta para ayudar.
Por ello, hemos decidido que el Caribe Music Fest no solo sea un espacio para celebrar nuestra cultura, sino también un puente de solidaridad para quienes más lo necesitan. Como parte de este compromiso, destinaremos un importante porcentaje de las ganancias recaudadas a una fundación dedicada a apoyar a las personas afectadas por los terremotos en Venezuela, porque creemos que cada celebración también puede convertirse en una oportunidad para tender una mano a quienes hoy más lo necesitan.
Todas las entradas adquiridas mantendrán su plena validez para la nueva fecha, sin necesidad de realizar ningún trámite adicional.
Si adquiriste productos adicionales o Experiencia Vip (Premium Bar Experience o VIP Lounge Experience), estos mantendrán su validez para la nueva fecha del evento.
SOBRE LOS TICKETS
Para quienes no estén de acuerdo con el cambio, podrán solicitar la devolución (cargo por servicio incluido) desde el 08 de julio y hasta el 15 de julio de 2026 a las 23:59 hrs ⏰, únicamente a través del siguiente botón 👇
🚨Recuerda que esta es la única opción disponible para autogestionar la devolución de ticket para este evento.
Punto Ticket tendrá un plazo de 15 días hábiles para gestionar tu devolución independiente del medio de pago, el plazo podrá aumentar según el plazo bancario de tu tarjeta y sistema Transbank, el cual puede llegar hasta 25 días hábiles (según el banco emisor).
Para compras con Tarjeta de Crédito realizadas vía Internet, la devolución será automática sin la necesidad de una gestión adicional y podrá verse reflejada en un plazo de 25 días hábiles (según el banco emisor).
Para compras efectuadas con Tarjeta Débito vía Internet se enviará un formulario al correo registrado al momento de la compra, solicitando los datos bancarios del titular de la compra, por ende, del usuario registrado en Punto Ticket para efectos de realizar la correspondiente devolución (excepto Webpay Débito, Mach, Mercado Pago y TravelPay, donde la devolución se realiza directamente al medio de pago). La devolución podrá verse reflejada en un plazo de 25 días hábiles (una vez recibidos los datos correctos para la devolución).
Para conocer mayor detalle del proceso de devolución, revisa nuestros Términos y Condiciones a continuación:
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