COMUNICADO OFICIAL
Les agradecemos haber adquirido sus entradas o abonado al Festival de Guitarra que realizaremos durante el mes de noviembre en el Centro para las Artes Zoco.
Queremos informarles que la programación ha tenido una modificación en dos de las fechas. A continuación, compartimos la cartelera definitiva del festival:
5 de noviembre: Luis Orlandini Robert junto al Cuarteto de Cuerdas de la Orquesta de Cámara de Valdivia.
12 de noviembre: Música Latinoamericana en las guitarras de Horacio Salinas y Romilio Orellana.
19 de noviembre: Cuarteto Fundación Guitarra Viva.
26 de noviembre: Dúo La Pulsata: Rodrigo Díaz (tiorba) y Cristian Gutiérrez (guitarra barroca).
SOBRE LOS TICKETS
Para quienes no estén de acuerdo con el cambio y deseen solicitar su devolución, lo pueden hacer desde el 12 de septiembre y hasta 25 de septiembre de 2025 a las 23:59 hrs⏰, solo a través del siguiente botón 👇
Solicitar devolución
Recuerda que es la única opción disponible para autogestionar la devolución de ticket para este evento.
🚨Importante
La persona que inicia el proceso de devolución debe ser el titular de la sesión de www.puntoticket.com. Punto Ticket tendrá un plazo de 15 días hábiles para gestionar tu devolución independiente del medio de pago, el plazo podrá aumentar según el plazo bancario de tu tarjeta y sistema Transbank, el cual puede llegar hasta 25 días hábiles.
Una vez finalizada tu solicitud de devolución, recibirás un correo electrónico con un comprobante de la misma.
Para compras con Tarjeta de Crédito realizadas vía Internet, la devolución será automática sin la necesidad de una gestión adicional y podrá verse reflejada en un plazo de 25 días hábiles (según el banco emisor).
Para compras efectuadas con Tarjeta Débito vía Internet se enviará un formulario al correo registrado al momento de la compra, solicitando los datos bancarios del titular de la compra, por ende, del usuario registrado en Punto Ticket para efectos de realizar la correspondiente devolución (excepto Webpay Débito, Mach, Mercado Pago y TravelPay, donde la devolución se realiza directamente al medio de pago). La devolución podrá verse reflejada en un plazo de 25 días hábiles (una vez recibidos los datos correctos para la devolución).
Para conocer mayor detalle del proceso de devolución, visita los Términos y condiciones de Punto Ticket.
Produce
Fundación Cultural Zoco
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