COMUNICADO OFICIAL
Queremos informarte que el evento Refused, originalmente programado para el día 03 de noviembre a las 21:00 hrs, ha cambiado de recinto.
📍Nuevo lugar: Sala Metrónomo
🗓️Fecha y hora: Sin cambios – lunes 03 de noviembre a las 21:00 hrs.
Si ya tienes tu entrada, ¡no te preocupes! Esta será válida sin necesidad de realizar ningún cambio. Solo debes presentarla directamente en el nuevo recinto.
Agradecemos tu comprensión y te esperamos para disfrutar de una noche inolvidable 🤘
SOBRE LOS TICKETS
Para quienes no estén de acuerdo con el cambio y deseen solicitar su devolución (cargo por servicio incluido), lo pueden hacer desde hoy 28 de octubre y hasta el 02 de noviembre de 2025 a las 11:00 hrs⏰, solo a través del siguiente botón 👇
Solicitar devolución
🚨Recuerda que es la única opción disponible para autogestionar la devolución de ticket para este evento.
🚨Importante
La persona que inicia el proceso de devolución debe ser el titular de la sesión de www.puntoticket.com. Punto Ticket tendrá un plazo de 15 días hábiles para gestionar tu devolución independiente del medio de pago, el plazo podrá aumentar según el plazo bancario de tu tarjeta y sistema Transbank, el cual puede llegar hasta 25 días hábiles.
Una vez finalizada tu solicitud de devolución, recibirás un correo electrónico con un comprobante de la misma.
Para compras con Tarjeta de Crédito realizadas vía Internet, la devolución será automática sin la necesidad de una gestión adicional y podrá verse reflejada en un plazo de 25 días hábiles (según el banco emisor).
Para compras efectuadas con Tarjeta Débito vía Internet se enviará un formulario al correo registrado al momento de la compra, solicitando los datos bancarios del titular de la compra, por ende, del usuario registrado en Punto Ticket para efectos de realizar la correspondiente devolución (excepto Webpay Débito, Mach, Mercado Pago y TravelPay, donde la devolución se realiza directamente al medio de pago). La devolución podrá verse reflejada en un plazo de 25 días hábiles (una vez recibidos los datos correctos para la devolución).
Para conocer mayor detalle del proceso de devolución, visita los Términos y condiciones de Punto Ticket.
Produce
Corner Stone Producciones LTDA
76189541-9