CAMBIO DE FECHA
Te contactamos para informarte que el concierto de Toly Fu, originalmente previsto para este 9 de mayo en el Teatro Caupolicán, ha sido reprogramado para el 23 de agosto de este año por motivos ajenos al artista y la producción.
Agradecemos tu paciencia y apoyo incondicional. Se viene un show tremendo, una puesta en escena de la más alta calidad y una energía que solo Toly Fu puede entregar. ¡Estamos listos para vivir una noche inolvidable y la espera valdrá cada segundo!
Ten en cuenta lo siguiente:
Validez: Los tickets ya adquiridos para la fecha original serán plenamente válidos para la nueva fecha del 23 de agosto. No es necesario realizar ningún cambio ni trámite adicional.
Seguimos con toda la motivación para que este concierto sea el hito que todos esperamos.
SOBRE LOS TICKETS
Para quienes no estén de acuerdo con el cambio y no hagan uso de su ticket, podrán solicitar la devolución (cargo por servicio incluido) desde el 04 de mayo y hasta el 31 de mayo de 2026 a las 23:59 hrs ⏰, únicamente a través del siguiente botón 👇
🚨Recuerda que esta es la única opción disponible para autogestionar la devolución de ticket para este evento.
Punto Ticket tendrá un plazo de 15 días hábiles para gestionar tu devolución independiente del medio de pago, el plazo podrá aumentar según el plazo bancario de tu tarjeta y sistema Transbank, el cual puede llegar hasta 25 días hábiles (según el banco emisor).
Para compras con Tarjeta de Crédito realizadas vía Internet, la devolución será automática sin la necesidad de una gestión adicional y podrá verse reflejada en un plazo de 25 días hábiles (según el banco emisor).
Para compras efectuadas con Tarjeta Débito vía Internet se enviará un formulario al correo registrado al momento de la compra, solicitando los datos bancarios del titular de la compra, por ende, del usuario registrado en Punto Ticket para efectos de realizar la correspondiente devolución (excepto Webpay Débito, Mach, Mercado Pago y TravelPay, donde la devolución se realiza directamente al medio de pago). La devolución podrá verse reflejada en un plazo de 25 días hábiles (una vez recibidos los datos correctos para la devolución).
Para conocer mayor detalle del proceso de devolución, revisa nuestros Términos y Condiciones a continuación:
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