Les compartimos información importante sobre las reubicaciones del evento Dante Gebel - Presidante 2026 en Movistar Arena.
Con el objetivo de brindar la mejor experiencia posible a todos los asistentes, el evento ha modificado su configuración, pasando a formato Medio Arena.
Como parte de esta actualización, será necesario que vuelvas a descargar tu E-ticket, ya que este reflejará los cambios realizados y la información vigente para tu ingreso al evento.
Si tu compra fue realizada con despacho a domicilio o retiro en punto de venta y ya tienes tus entradas en tu poder, deberás acercarte a la boletería del recinto para realizar el cambio correspondiente y recibir tus nuevas entradas con la reubicación asignada.
Recuerda presentar tu ticket físico al momento de realizar la solicitud, ya que este será requerido para efectuar la reubicación.
SOBRE LOS TICKETS
Para quienes no estén conformes con el cambio, podrán solicitar la devolución (cargo por servicio incluido) desde el 10 de julio y hasta el 17 de julio de 2026 a las 23:59 hrs ⏰, únicamente a través del siguiente botón 👇
🚨Recuerda que esta es la única opción disponible para autogestionar la devolución de ticket para este evento.
Punto Ticket tendrá un plazo de 15 días hábiles para gestionar tu devolución independiente del medio de pago, el plazo podrá aumentar según el plazo bancario de tu tarjeta y sistema Transbank, el cual puede llegar hasta 25 días hábiles (según el banco emisor).
Para compras con Tarjeta de Crédito realizadas vía Internet, la devolución será automática sin la necesidad de una gestión adicional y podrá verse reflejada en un plazo de 25 días hábiles (según el banco emisor).
Para compras efectuadas con Tarjeta Débito vía Internet se enviará un formulario al correo registrado al momento de la compra, solicitando los datos bancarios del titular de la compra, por ende, del usuario registrado en Punto Ticket para efectos de realizar la correspondiente devolución (excepto Webpay Débito, Mach, Mercado Pago y TravelPay, donde la devolución se realiza directamente al medio de pago). La devolución podrá verse reflejada en un plazo de 25 días hábiles (una vez recibidos los datos correctos para la devolución).
Para conocer mayor detalle del proceso de devolución, revisa nuestros Términos y Condiciones a continuación:
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Iguana Producciones Spa
77726148-7