¡No te preocupes! Solo sigue estos sencillos pasos:
👉 Haz clic en el siguiente botón e ingresa los datos solicitados para iniciar tu solicitud.
CAMBIAR MI CORREO
📸 Recuerda adjuntar una foto de tu Cédula de Identidad, Pasaporte o DNI para validar tu identidad.
🔐 Si tienes compras activas, además de tu documento de identidad, deberás adjuntar:
Cartola bancaria o comprobante de pago donde se visualice el cargo asociado a la compra realizada en nuestro sitio web.
⚠️ Importante: No se acepta la boleta emitida por Punto Ticket como comprobante, ya que no refleja el cargo directo en tu medio de pago.
🕐 Una vez que recibamos toda la información, uno de nuestros ejecutivos revisará tu solicitud y te ayudará con el cambio de correo electrónico. 😉
No marques nuestros correos como spam ni te desuscribas, ya que esto impedirá que recibas el código de verificación necesario para acceder a tu cuenta o descargar tus(s) E-ticket(s).