Si tienes un imprevisto que te impide asistir al evento y deseas activar la poliza de tu Ticket Seguro, debes notificarlo, completando el siguiente formulario de denuncio de siniestros.
Documentos que debes adjuntar:
- Cédula de identidad.
- Copia de tu ticket
- Antecedentes que acreditan las causas de tu siniestro.
Si tienes dudas respecto a qué documentos debes adjuntar, puedes comunicarte con Metlife a través de su canal de WhatsApp, en donde podrás consultar los motivos y los documentos que debes presentar. No hace falta crear una solicitud de devolución en nuestro centro de ayuda.