COMUNICADO OFICIAL
Lamentamos informar que el Festival OVERPASS Santiago, programado para el 14 de septiembre de 2025 en el Teatro Caupolicán, ha sido cancelado. Esta decisión se debe a inconvenientes internos no resueltos.
Estas circunstancias hacen inviable la realización del evento en las condiciones actuales, ya que no nos permiten garantizar la experiencia de calidad que tanto los artistas como el público merecen.
Queremos dejar en claro que los artistas no son responsables de esta cancelación.
Agradecemos sinceramente a MINHO, KAI y COLDE por su profesionalismo y dedicación, así como a todos los fans que apoyaron y creyeron en este proyecto desde el primer día.
Quienes hayan adquirido el upgrade de entradas deben enviar una solicitud de reembolso, incluyendo su nombre, RUT y comprobante de transferencia, al correo: chargola@gmail.com.
En Chargola Pro seguimos firmemente comprometidos con la comunidad K-Pop y continuaremos trabajando para traer los mejores eventos y experiencias, con la calidad y dedicación que nos definen.
Producción Overpass Santiago
SOBRE LOS TICKETS
Las devoluciones se realizarán a partir de este momento por el monto total pagado, cargo por servicio incluido, según las siguientes indicaciones:
- Punto Ticket tendrá un plazo de 15 días hábiles para gestionar tu devolución independiente del medio de pago, el plazo podrá aumentar según el plazo bancario de tu tarjeta y sistema Transbank, el cual puede llegar hasta 25 días hábiles (según el banco emisor).
- Para compras con Tarjeta de Crédito realizadas vía Internet, la devolución será automática sin la necesidad de una gestión adicional y podrá verse reflejada en un plazo de 25 días hábiles (según el banco emisor).
- Para compras efectuadas con Tarjeta Débito vía Internet: de forma paralela a este anuncio se enviará un formulario al correo registrado al momento de la compra, solicitando los datos bancarios del titular de la compra, por ende, del usuario registrado en Punto Ticket para efectos de realizar la correspondiente devolución y podrá verse reflejada en un plazo de 25 días hábiles (una vez recibidos los datos correctos para la devolución).
- Para conocer mayor detalle del proceso de devolución, revisa nuestros Términos y Condiciones a continuación:
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Ferias y Exposiciones Chile Spa
77009511-5