COMUNICADO OFICIAL
La productora a cargo informa la cancelación del concierto de Inti-Illimani Histórico, programado para el próximo 3 de febrero en el Teatro Universidad de Concepción.
Esta decisión se adopta debido a los graves incendios forestales registrados en las regiones del Biobío y Ñuble, que han generado una compleja situación de emergencia, con miles de familias afectadas y un despliegue total de los esfuerzos regionales enfocados en la contención, ayuda y posterior reconstrucción.
Como productora, creemos firmemente que no son momentos para la realización de espectáculos, entendiendo que hoy el foco debe estar puesto en la solidaridad, el apoyo a las comunidades damnificadas y el trabajo conjunto para salir adelante frente a esta catástrofe.
Agradecemos profundamente la comprensión del público, del equipo artístico y de todos quienes han sido parte de este proyecto, y enviamos nuestra solidaridad a las familias afectadas por esta emergencia.
SOBRE LOS TICKETS
Las devoluciones se realizarán a partir de este momento, por el monto total pagado, cargo por servicio incluido, según las siguientes indicaciones:
- Punto Ticket tendrá un plazo de 15 días hábiles para gestionar tu devolución independiente del medio de pago, el plazo podrá aumentar según el plazo bancario de tu tarjeta y sistema Transbank, el cual puede llegar hasta 25 días hábiles (según el banco emisor).
- Para compras con Tarjeta de Crédito realizadas vía Internet, la devolución será automática sin la necesidad de una gestión adicional y podrá verse reflejada en un plazo de 25 días hábiles (según el banco emisor).
- Para compras efectuadas con Tarjeta Débito vía Internet se enviará un formulario al correo registrado al momento de la compra, solicitando los datos bancarios del titular de la compra, por ende, del usuario registrado en Punto Ticket para efectos de realizar la correspondiente devolución (excepto Webpay Débito, Mach, Mercado Pago y TravelPay, donde la devolución se realiza directamente al medio de pago). La devolución podrá verse reflejada en un plazo de 25 días hábiles (una vez recibidos los datos correctos para la devolución).
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Produce
Alfredo Troncoso Leone y Compania Limitada
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