Queridos compradores / seguidores de Eternidad Eventos y Galvan Real,
Después de haber intentado continuar por todos los medios con la fecha prevista en Chile, lamentamos comunicaros que, por motivos logísticos ajenos a la organización y al propio artista, nos vemos en la obligación de cancelar el show que se iba a realizar en el Teatro Caupolicán, el próximo 24 de octubre.
La devolución de las entradas, que incluye los gastos de gestión, se realizará automáticamente en el mismo medio de pago que utilizasteis en el momento en que adquiristeis las entradas.
En nombre de Eternidad Eventos y Galval Real os pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Esperamos veros pronto, Chile.
SOBRE LOS TICKETS
Las devoluciones se realizarán a partir de este momento, por el monto total pagado, cargo por servicio incluido, según las siguientes indicaciones:
Punto Ticket tendrá un plazo de 15 días hábiles para gestionar tu devolución independiente del medio de pago, el plazo podrá aumentar según el plazo bancario de tu tarjeta y sistema Transbank, el cual puede llegar hasta 25 días hábiles (según el banco emisor).
Para compras con Tarjeta de Crédito realizadas vía Internet, la devolución será automática sin la necesidad de una gestión adicional y podrá verse reflejada en un plazo de 25 días hábiles (según el banco emisor).
Para compras efectuadas con Tarjeta Débito vía Internet se enviará un formulario al correo registrado al momento de la compra, solicitando los datos bancarios del titular de la compra, por ende, del usuario registrado en Punto Ticket para efectos de realizar la correspondiente devolución (excepto Webpay Débito, Mach, Mercado Pago y TravelPay, donde la devolución se realiza directamente al medio de pago). La devolución podrá verse reflejada en un plazo de 25 días hábiles (una vez recibidos los datos correctos para la devolución).
Para conocer mayor detalle del proceso de devolución, revisa nuestros Términos y Condiciones a continuación:
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Vibra
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